АвтоСервис

Успешный

"Аудит" в автосервисе

        "Аудит" в автосервисе или как бороться с кризисом....

  До недавнего времени в автосервисе и на большинстве СТО необходимо было записываться на ремонт заблаговременно.

Очередь могла достигать до двух недель на плановое ТО и около 1мес. на кузовной ремонт. Все шло как по маслу и мало-кто из представителей автосервиса прогнозировал к чему может привести кризис в котором сейчас все находятся.

Первыми кто прочувствовал все последствия оказались продавцы а/м. Помимо всего этого добавилась еще и новая пошлина на ввоз атомобилей и неопределенность с транспортным сбором. Как результат полный крах и без того слабеньких продаж. Большинство руководителей в автобизнесе задумались за счет чего можно будет заполнить дыру в прибыли, кторая возникла на ровном месте. Все прогнозы по развитию рынка продаж а/м не давали оптимистических выводов и большинство диллеров и импортеров пришли к выводу что пришло время Сервиса. Если еще пол года назад все тешили себя небывалым ростом продаж, то сегодняшние реалии заставляют представителей автобизнеса искать другие источники наполнения своих бюджетов.

качество сервиса

Написал tinman 02.03.2009 в 17:57 2 комментария

АвтоСервис

Успешный

Сервис в Украине

 Сервис, сервис и еще раз сервис.

        Каждый современный водитель стыкался с проблемами отечественного СТО из за которых клиент то ли уходил с данного сервиса то ли оставался под плохим впечатлением или же конечно довольный уезжал с него. Проблем в отечественном сервисе хватает по горло,

• первая проблема это законодательная база Украины, которая не совершенна на данном уровне развития страны и не позволяет нашим сервисам выйти на зарубежный уровень.
• Вторая проблема, которая существует на автомобильном рынке Украины, я иммею ввиду СТО это наличие автомобильных запчастей на складе станции технического обслуживания. Если Вы являетесь автолюбителем то тогда наверняка Вы сталкивались с такой проблемой когда прийдя на станцию технического обслуживания с определенной поломкой Вам приходиться ждать некоторое время, которое может затянуться до 2х месяцев.
Читать дальше

СТО Автосервис

Написал Roman 28.02.2009 в 11:55 15 комментариев